Guida all'acquisto

ACQUISTO ON LINE - CONDIZIONI GENERALI
Oggetto del servizio

Il sistema di acquisto on-line offre all’utente un servizio di prevendita dei biglietti relativi agli eventi disponibili su boxofficesardegna.it e siti correlati.
Il servizio è gestito dalla società Box Office Tickets, che ha sedeViale Regina Margherita, 43, 09125 Cagliari , la quale invita ogni utente che si avvale del servizio a leggere attentamente tutti i punti relativi alle Condizioni Generali e a rispettarle scrupolosamente.
L’utente è invitato a seguire il completamento della procedura di acquisto on-line in ogni sua fase.

Modalità di prenotazione dei biglietti
Gli acquisti on-line possono essere effettuati tramite la procedura automatizzata via web per computer, smartphone e tablet. Non si accettano prenotazioni effettuate tramite posta elettronica, fax o altro mezzo.
Il numero dei biglietti acquistabili per ogni operazione o persona e' soggetto a variazioni per ogni diverso evento, in accordo con quanto disposto dagli organizzatori dell’evento stesso.
Il servizio di assistenza sugli acquisti on-line e' a disposizione tramite e-mail per qualsiasi comunicazione, chiarimento o necessita'; non sono previsti altri mezzi di comunicazione.
n.b. Gli eventi sono normalmente in vendita on-line fino al giorno precedente la data della loro effettuazione, salvo diverse disposizioni particolari che possono anche essere applicate senza preavviso alcuno.

Pagamento dei biglietti
Il pagamento degli acquisti on-line viene effettuato tramite i maggiori circuiti di carta di credito.  Per le caratteristiche particolari del settore e le norme vigenti nell'ambito della biglietteria di spettacolo o di eventi in genere, ogni transazione portata a termine dall'utente si intende implicitamente e definitivamente accettata dal medesimo.
 Ai sensi della normativa Europea sul commercio elettronico e a distanza (norma 97/7 recepita in Italia dal Decreto Legislativo del 14/5/99) per questo tipo di acquisto non e' previsto l'esercizio del diritto di recesso.

Prezzo dei biglietti
Salvo disposizioni diverse per particolari eventi, per ogni acquisto on-line è addebitato il costo del biglietto di ingresso, piu' i diritti di prevendita, piu' una commissione che comprende il nostro servizio e i costi bancari.  Per gli eventi dove e' disponibile, la consegna a domicilio, viene effettuata con un addebito aggiuntivo per ogni spedizione, il cui importo è indicato durante la compilazione dell'ordine.

Modalita di ritiro dei biglietti
La modalita' di ritiro dei biglietti acquistati on-line può variare da evento ad evento. Ogni evento in vendita reca indicazioni circa le modalità di ritiro, che sono di due tipi:

1. Ritiro al Botteghino - permette di ritirare i biglietti acquistati on-line direttamente presso uno sportello di cassa allestito presso il luogo dell’evento, il giorno stesso dell'evento, in genere a partire da qualche ora prima dell'apertura delle porte ed entro almeno 15 minuti prima dell’orario di inizio ufficiale.  In questo caso possono essere effettuati acquisti on-line fino anche al giorno precedente l'evento, secondo disponibilità.
Il Ritiro al Botteghino avviene esibendo la stampa dell’e-mail di conferma (di seguito conferma dell’ordine - vedi sotto) accompagnata da un documento d’identita'. La suddetta conferma dell’ordine NON puo' costituire in nessun caso titolo per l’accesso allo spettacolo e deve essere convertita prima dell’ingresso nel locale, con un regolare Titolo di Accesso (biglietto).

2. Consegna a Domicilio - viene effettuata in genere con Postacelere o con altri Corrieri. E’ selezionabile fino a circa 10 giorni prima dell'evento prescelto, per consentire i tempi per il recapito.
Le modalità di Ritiro al Botteghino o Consegna a Domicilio sono tassative, quindi non modificabili successivamente all’acquisto. Per la Consegna a Domicilio, Boxofficesardegna.it e' responsabile dei biglietti fino all'avvenuta consegna degli stessi al Corriere o Ufficio Postale, dopo di che boxofficesardegna.it declina qualsiasi tipo di resposabilità nel caso di mancato recapito dei biglietti ordinati.

3.Biglietto Digitale da Stampare a Casa - Viene spedito all'indirizzo e-mail utilizzato per l'iscrizione a boxofficesardegna.it un biglietto digitale sotto forma di documento PDF che gli acquirenti stampano e portano all'ingresso dell'evento. Il biglietto così stampato costituisce valido titolo ai fini SIAE per l'ingresso in sala.

Evento annullato o rinviato
boxofficesardegna.it  effettua la prevendita dei biglietti in nome e per conto dell’Organizzatore, pertanto non puo' assumersi responsabilita' per la eventuale mancata effettuazione di uno spettacolo o assumersi di conseguenza alcun obbligo di rimborso dei biglietti, se non su richiesta dell’Organizzatore stesso, che e' l’unico responsabile dello spettacolo e dell’incasso pertinente.
boxofficesardegna.it si riserva pertanto di rimborsare eventuali somme recuperate dagli organizzatori relativamente al prezzo facciale dei biglietti, al netto cioe' della commissione relativa al servizio di acquisto on-line. Eventuali rinunce non danno diritto ad alcun rimborso, come pure i biglietti non ritirati o non utilizzati.

Limiti di responsabilità e diritti di Boxofficesardegna.it
boxofficesardegna.it effettua il servizio di vendita on-line e non e' responsabile dell' organizzazione dei singoli eventi. boxofficesardegna.it opera nell’interesse dei propri Clienti per procurare la massima soddisfazione di ogni acquisto, ma non e' responsabile per eventuali disagi o inconvenienti creati all'utente per evenienze dovuti all'organizzazione dello spettacolo.
boxofficesardegna.it si riserva il diritto di ritirare, modificare, sospendere o interrompere qualsivoglia funzione o servizio, qualora lo ritenga opportuno per ragioni tecnico-organizzative che possano in qualche modo compromettere la buona riuscita del proprio servizio.

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